お前が、決断しなくて一番苦しむのは、誰だと思てんだ。
お前でなくて、お前の部下だ。
上がやてくれないだの、決めてくれないだのというのは、いいわけさ。
ここで決まらなければできないと思たら、何が何でも決断させるさ。
誰も助けてくれないとか。
上が決めてくれないとか。
教えてくれないなんて泣き言だよ。
そんなの言い訳に過ぎない。
やると決めたら、やるしかないじゃないか。
ひょっとして、日程調整の仕方、日の決め方、作業の洗い出しの仕方、知らないんじゃないか。
わからなかったら、恥ずかしがってないで聞きに来いよ。
日の決め方、日程調整、作業の洗い出しは、事務方になったら真っ先に覚えなければならない事だけど。
わからないと結構難しい。
大体、定例会は、会議の終わりに、次の会議の日を決めておくものだよ。
なぜなら、出席者、全員集まるのは、次の会議になるから。
メーカーなんて会合のたびに半年先の予定日を聞いてくるよ。
まあ、わかってやってるかどうか、わからないけど。
なぜなら、詰めが悪いから。
だって、次までに用意する事、準備する事を具体的に詰めないからね。
一度、散会するとね。
個別に、都合を聞かなければならなくなるからね。
日程調整は、全員が責任をもってする。
事務方だけに任せない。
なぜなら、日が決まらなければ、仕事の段取りも、役割分担も、作業の洗い出しも、仕事の詰めもできないから。
むろん、最終責任は事務方が持つけど。
日程調整も、作業の洗い出しも、役割分担も、チームワークだからね。
一人ではできない。
知っていると簡単な事ほど、知らないと難しい。
日程の決め方とか、日程の調整のし方、作業の洗い出しの仕方、段取りの付け方みたいな、一、二回やれば覚えてしまうことができない。
周りの人は、何でもないようにやっている。
皆簡単にやているから恥ずかしくて聞けない。
聞けないからいつまでたてもできない。
できないから教えられない。気がついたら誰もできない。
入試の手続きも、海外旅行の手配も皆、ママがやってくれる。
自分は、勉強だけしていればいい。
テーブルの前に座っていれば、食事が出てくると思っている。
自分一人では何もできない。
細かい事は任せるとかね。
自主性なんて言ってる大物ぶっているリーダーほど決断力がないものさ。
そういう奴に限っていざとなったら、細かい事で文句を言う。
俺達は、任せるのはいいけど最後の決めるのはお前だからねと注意されて育った。
担当者は、細かい事ほど決められないものさ。
責任が持てないからね。
リーダーの役割は、はじめと終わりさ。
任せる事と丸投げするのとは違う。
会議までに、きちんと資料を用意し、やるべき事をやらず。
準備が終わってなければ、会議そのものを開かせてくれなかったものさ。
会議を開ける様にするのは、出席者全員の責任。
会議の冒頭で、資料を確認し、用意、準備、やっていおく事をやってあるかを確認する。
資料が揃っていないで、用意、準備も終わってなければ、即、散会させられた。
会議を開く、出席する資格がないとね。
ただ形なんだよな。
形から入れとは言うけど形で終わってらだめなんだ。
最初はね、見よう見まねで形から入るさ。
でもね、形ができてきたら、今度は、魂、心を籠めないと。
仏作って魂を入れずになる。
若い頃しか体得できない事もある。
親父はね、新入社員に向かって、掌を見せて、仕事は、これではだめだよ。
それから掌を返し、掴み取るようにして、自分の運は掴み取るしかないとね。
仕事は、下準備、お膳立て、根まわしといった下働きからさせられたの。
先ず、基本を身につけないとね。
自分の部下は自分お鏡だ。
部下の口のきき方が悪いのは、自分が上司に対する口のきき方が悪いからだ。
態度が悪いのは、自分の態度が悪いからだ。
逆に、自分の姿勢を見せて部下を指導する事だ。
自分の、口のきき方、態度が悪ければ、注意をいくらしても聞かないよ。
専務に対して無礼な態度、口のきき方が悪いのを見て見ぬふりをして、注意をしなければ、部下は、自分の無礼な態度が肯定されたと思うよ。
逆に、上司に対する正しい礼儀を教える事は、自分にたいする礼儀を正すことになる。
それがわからんか。自分に対する礼儀をとらなかったと、叱責するの難しい。
自分に対する無礼を正すのはやりにくい。
その点、上司に対する口のきき方を正すのは名分が立つ。
そこで、注意できないから、自分に対しても礼儀を取らない。
自分が陰口を聞いたり、裏で舌出したりすれば、自分も同じ目に合うよ。
だから、上司に代になってもらって礼儀を躾けるの。
支店長は、最初の客だと思え。
思わせろ。
支店長一人説得できなければ、お客を説得するなんてできやしない。
どうしたか聞くからな。正直に答えろよ。
わからないなら、わからないと。
わからないのが恥ではない。
わからない事を、聞かない事が恥なの。
聞くは一時の恥。聞かぬは一生の恥ってね。